В отделении, пациентам оказывается высококвалифицированная медицинская помощь. Проводится широкий спектр лабораторных и инструментальных исследований.
При необходимости ежедневно в отделении проводятся консультации терапевта, кардиолога, эндокринолога, хирурга, оториноларинголога, невролога, офтальмолога, физиотерапевта, психиатра. По клиническим показаниям пациентам проводятся компьютерная томография, ультразвуковое исследование, рентгенография. Вызываются на консультацию специалисты выездных бригад: кардиологи, нейрохирурги, челюстно-лицевые хирурги и др.
Отделение работает в условиях строгого санитарно — эпидемиологического режима.
Отделение является базой клинического отдела НИИ Вирусологии имени Д.И. Ивановского и кафедры инфекционных болезней и эпидемиологии МГМСУ.